Preguntas frecuentes sobre el producto
En caso de tener preguntas sobre nuestros productos y lo que contienen, hemos creado una serie de preguntas frecuentes para aclarar dudas. Cómo cada situación es única, por favor contactarnos si se requiere más
información.
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Actualmente no hay una definición oficial para el término “dermatológicamente probado”, pero, usualmente se refiere a que un producto ha sido testeado y aprobado como seguro para la piel humana. En realidad cada compañía define sus propios métodos para el testeo. Para Essity significa que los productos, o las materias primas de estos, han pasado estudios de seguridad dermatológicos hechos en personas y son seguros para el contacto con la piel.
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En principio no, nuestros productos de higiene no contienen sustancias que provengan directamente de animales, eso iría en contra de nuestro espíritu de cuidado, el cual es el centro de todo lo que hacemos. Tampoco probamos en animales y sólo lo hacemos cuando la ley nos lo requiere.Por otro lado, nuestra cadena de suministro para los productos es compleja, sin embargo creemos que el riesgo es pequeño, pues podemos garantizar de manera absoluta que en esa cadena de suministro no se ha tenido contacto con materiales derivados de animales.
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Solo ingredientes aprobados están permitidos en nuestros productos, y tenemos un estricto proceso para garantizar que nuestros productos son seguros de usar para nuestros millones de consumidores. Hemos elegido todos los ingredientes con gran cuidado y cada uno de nuestros Jabones íntimos de Essity ha sido evaluado bajo un control ginecológico. Tenemos la absoluta confianza de que son seguros para su uso intencional.
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Nuestro equipo dedicado a la seguridad de los productos, evalúa cada material incluido dentro de estos mismos, para asegurarnos de que cumplen con todos los requerimientos legales y son seguros para su uso, según sea previsto. Estas evaluaciones incluyen análisis de residuos químicos, pruebas toxicológicas y pruebas de irritación en la piel.
Todas las pruebas y estudios de irritación de la piel son aprobados por un comité ético independiente y clínicamente supervisados por un médico.
Ya que no podemos garantizar que nuestros productos no generen irritación en la piel, hacemos todo lo posible para reducir el riesgo.
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No estás sola en esta duda. Nadie, en realidad, parece entender o estar de acuerdo en lo que significa “hipoalergénico”: Cuando se trata de promover cosméticos o productos de higiene personal, usualmente se refiere a que el producto causa menos reacciones alérgicas de las que esperarías de productos comunes del mismo uso. Sin embargo, no hay un consenso de cómo deberían ser probados los productos o una definición estándar de lo que el término signifique.
Ocasionalmente, usamos el término “hipoalergénico” para productos que han sido específicamente diseñados para minimizar los riesgos que desencadenan una reacción alérgica. En particular, estos productos no contienen perfumes o cualquier otra sustancia que pueda causar sensibilización de la piel.
Además de eso, ponemos atención en todos nuestros productos para poder limitar estrictamente los componentes que puedan causar alergias y nuestras estadísticas de quejas prueban que nuestros esfuerzos son correctos.
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Por supuesto, la sustentabilidad es una prioridad esencial para cada una de nuestras marcas en Essity, pues estamos comprometidos a desarrollar productos y servicios que mejoren el bienestar de las personas mientras reducimos nuestra huella ambiental. Una gran forma de hacerlo es usando materiales reciclados en nuestros productos, usamos más del 40% de fibras recicladas en nuestra producción global de pañuelos.
En Essity estamos en constante búsqueda para encontrar nuevas formas de obtener, “más por menos”, con productos más delgados y compactos que funcionan aún mejor, usando menos materiales y produciendo menos desperdicios.
Por último, nuestra ambición es contribuir a una sociedad circular, explorando nuevos diseños usando materiales reciclados y renovables e innovando en la manera de hacer los empaques de nuestros productos más reutilizables y reciclables.
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En Essity reconocemos la incertidumbre existente a largo plazo con respecto a los daños que pueda ocasionar el uso de organismos genéticamente modificados en el ambiente y la salud. Es por eso que tomamos precauciones sobre el uso de materiales derivados de los GMOs. Para conocer más información ingresar aquí Essity's GMO position.
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Nosotros tenemos la misma preocupación, y en un principio, no usamos fibras de madera de árboles genéticamente modificados.Además, los dos esquemas forestales internacionales CAF (Consejo de administración forestal) y el Programa de aval de certificación forestal (PACF), no permiten el uso de GMOs en sus reforestaciones. Además, Essity solo usa fibras frescas, las cuales también son certificadas por el CAF y el PACF.
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Los materiales de los productos de higiene en Essity no son blanqueados usando gas de cloro (cloro elemental). El cloro elemental es, probablemente, de lo que has escuchado malos comentarios.
Los métodos de blanqueamiento que aceptamos (para nuestra pulpa celulosa y fibras viscosas) son el método de LCE (Libres de cloro elemental) y LCT (Libre de cloro totalmente), considerados por la Directiva europea de emisiones industriales como las mejores técnicas disponibles. Ambos métodos tienen un bajo impacto ambiental, ya que están basados en procesos modernos y eficientes, y utilizan un tratamiento de aguas residuales muy eficiente. Además, ambos son seguros en cuanto a residuos químicos no deseados se refiere.
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A nosotros también nos preocupa ese tema, por eso solo usamos plásticos en los productos y empaques donde es realmente necesario con el propósito de garantizar que esos productos no sólo son limpios, sino también seguros para su uso y cumplen con la finalidad higiénica para la cual fueron fabricados.
Adicional a esto, estamos en continua búsqueda de nuevas formas para usar menos y menos material en nuestros productos, incluyendo plástico, al mismo tiempo que incrementamos el uso de plásticos renovables y reciclados. Un ejemplo de esto es nuestro uso optimizado de la envoltura, el cual nos ha permitido reducir el uso de plásticos en nuestros sitios europeos de tejido.
Essity es un miembro activo de la fundación Ellen MacArthur con la iniciativa de plásticos “New Plastic Economy” (Nueva economía de plásticos). Nuestra meta es lograr el 100% de reciclaje para todos nuestros empaques, y ya nos hemos comprometido con el ambicioso objetivo de fabricar el 85% de nuestros empaques con material renovable y reciclado para el 2025.
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En Essity jamás agregamos sustancias químicas peligrosas a nuestro productos, y claro que eso incluye al formaldehído, pues nuestra prioridad es hacer nuestros productos seguros para su uso.
Cuando se detectan rastros de esta sustancia en las materias primas o en nuestro proceso químico, son cantidades mínimas y por debajo del límite de detección, así que no hay necesidad de preocuparse por ello.
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Es muy común tener la idea equivocada de que la palabra “orgánico” es equivalente a bueno y seguro, mientras que “sintético” equivale a lo malo y tóxico. La verdad es que no es posible hacer tal distinción, pues hay mezclas de sustancias químicas derivadas de lo natural que pueden ser altamente tóxicas en dosis pequeñas, por ejemplo, hongos venenosos o frijoles crudos.Por otro lado, la vitamina C sintética no es diferente de la vitamina C natural, la cual ha sido purificada de la naranja. Sabe igual y tiene los mismos efectos al ser ingerida.Lo importante al evaluar la seguridad de un producto es saber qué sustancias químicas contiene y en qué cantidades, no si esas sustancias provienen de la naturaleza, o son preparadas en un laboratorio.
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Al utilizar tampones debes leer bien las instrucciones de uso, seguir el consejo acerca de la elección sobre el nivel de absorción adecuado del tampón, así como cambiarlo después de 4 a 6 horas de uso. El seguir estas medidas preventivas te ayudará a evitar cualquier tipo de nfección, incluyendo el Síndrome de Shock Tóxico.El SST no está directamente relacionado con el uso de tampones. Solo la mitad de casos de infección de SST están relacionados con la menstruación, y también pueden ocurrir en menstruaciones en las cuales no se utilizan tampones.Sin embargo, aunque es extremadamente raro, el Síndrome de shock tóxico es una potencial infección fatal, causada por una bacteria que libera peligrosas toxinas dentro del torrente sanguíneo. Si se descubre y trata a tiempo, puede ser curada rápidamente.
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Todos los miembros del equipo de seguridad de productos usamos productos de Essity en nuestros hogares y les confiamos a nuestras propias familias.Cuando se trata de sustancias químicas que pueden interferir con las hormonas corporales, somos, de nuevo, muy estrictos. Exigimos transparencia de nuestros proveedores acerca de la posible presencia de cualquier sustancia química. Buscamos rastros de sustancias seleccionadas y nos aseguramos que no se detecte ninguna, o de que sea una cantidad mínima que no genere preocupación alguna.La ciencia actual aún no detecta todas las sustancias químicas que puedan tener efectos en las hormonas, es por eso que seguimos siendo diligentes y observamos de manera cercana la nueva evidencia, en consecuencia de esto, actualizamos el proceso de seguridad de nuestros productos.
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No usamos sustancias químicas en grandes concentraciones que puedan causar algún daño. Muchas de estas sustancias, que pueden ser preocupantes, están presentes de forma inevitable en materiales naturales ysintéticos en pequeñas cantidades, desde partes por millón (ppm), hasta partes por billón (ppb), o partes por trillón (ppt). Para que quede claro, una parte por trillón es como un segundo en 32,000 años.Para que nuestro equipo de seguridad de producto apruebe un material, este, primero debe pasar nuestra evaluación de seguridad de producto para garantizar que no se presentan posibles rastros de sustanciasquímicas en altas concentraciones superiores a las consideradas como seguras dentro de los datos científicos más actualizados.